En cas de réparation, est-ce que je risque de perdre mes données ?
Non, c’est impossible ! Vos données sont enregistrées sur votre téléphone et nous ne changeons rien.
Combien de temps va durer la réparation ?
La plus grande partie des réparations sont réalisées devant vous, pour une durée moyenne de 30 mins. Vous repartez tout de suite avec votre appareil !
Quelles sont vos garanties ?
Toutes nos interventions sur votre appareil sont garanties 1 an. Pendant ce délai, si la panne devait se reproduire, nous changerions à nouveau la pièce. Conservez bien votre facture !
Est-il préférable de prendre rendez-vous ?
Oui, en effet. Ce premier contact permet de vous indiquer l’heure à laquelle l’affluence est moindre, en fonction de vos disponibilités bien sûr. De plus, nous vérifions immédiatement si la pièce nécessaire est dans nos stocks, ce qui vous épargne un déplacement inutile.
Des interventions à domicile sont-elles possibles ?
TOUT À FAIT ! Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile ou sur votre lieu de travail, dans un périmètre de 30 kms de notre magasin. Il nous faut juste un petit endroit pour effectuer la réparation sans déranger votre organisation.
